Permite gestionar a nivel nacional los incidentes, requerimientos y consultas de Soporte Técnico de sus usuarios internos y externos.
Servicio integral - incluye soluciones dentro del servicio.
Uso de la plataforma del cliente o la Nuestra (ServiceTonic).
Generación de Informes e Indicadores de Gestión.
Encuestas y retroalimentación del Servicio.
Seguimiento y control de cada servicio.
Apoyo de consultores, administradores externos.
Integración con aplicaciones de Cliente.
Entrega de Recomendaciones, Riesgos.
Inventarios Físicos, Mantenimientos Preventivos.
Servicio a Nivel Nacional.
Sí desea más información, llamenos, escribanos o acerquese a nuestras instalaciones.